O Projeto Contingência nasceu com o objetivo de garantir a continuidade do tratamento dos pacientes com doenças raras durante o período de pandemia. Para isso, em São Paulo, foi organizado junto ao Instituto de Erros Inatos do Metabolismo (IGEIM), um planejamento de urgência e cuidados especiais. Entre eles, a contratação de equipe de limpeza terminal profunda diária, ao término das infusões; a implantação de medidas para a circulação de pessoas no local; e disponibilização de equipe técnica e administrativa em sistema de rodízio, entre outras medidas.

O deslocamento em segurança dos pacientes até o local de tratamento também foi priorizado, possibilitando a não interrupção dos tratamentos e, por consequência, a manutenção da saúde dos pacientes.